Condiciones de venta y contratación

Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online https://holamoinmoin.es/, de la que es responsable legal Christina Gersberg, en adelante, “Hola Moin Moin”. Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables.

Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y por la Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el español. Las presentes condiciones generales podrán ser almacenadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.

Cuenta de Usuario y Corrección de Errores

Para poder adquirir la suscripción a los cursos deberás indicar tus datos de contacto y dirección, los datos personales no serán almacenados en la web, ni se podrá comprobar el historial de pedidos. Los datos personales se conservarán únicamente para la gestión de los servicios solicitados.

Proceso de Compra

Comprar en “Hola Moin Moin” es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º.- Seleccionar los servicios que desees adquirir de entre los ofrecidos por “Hola Moin Moin”. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas más información, no dudes en preguntarme.

2º.- Una vez seleccionado el/los servicio/s que desees comprar, deberás pulsar el botón “Matricúlate aquí”. Serás redireccionado a mi página en “Book like a boss”, dónde debes seleccionar tu primera sesión de clase, nombre completo y correo electrónico y pulsar el botón «Booke me».

3º.- Concluido el proceso, deberás aceptar las presentes Condiciones de Contratación y elegir el medio de pago de tu contratación de entre los ofrecidos por “Hola Moin Moin” (ver apartado siguiente).

4º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaré un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, encontrarás el enlace de zoom de tu clase, fechas de las sesiones y su acceso a “Flipgrid”, así como justificante de contratación o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto conmigo por cualquiera de los siguientes medios:

Llamando al 655 179 217
Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web
Escribiendo a la dirección de correo cursos@holamoinmoin.es

De igual forma, si deseas que te envie la factura en papel, ponte en contacto conmigo y te la haré llegar sin ningún tipo de coste adicional.

Formas de pago

“Hola Moin Moin” dispone de la siguiente modalidad de pago para facilitarte la compra:

  • Stripe
  • Sendowl

A continuación, especifico las condiciones para esta forma de pago.

  • Stripe

Realiza el pago con tu cuenta de Stripe. Mediante esta modalidad de pago, “Hola Moin Moin” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que “Hola Moin Moin” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

  • Sendowl

Realiza el pago mediante Sendowl. Mediante esta modalidad de pago, “Hola Moin Moin” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Sendowl, de forma que “Hola Moin Moin” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción. Sendowl te permite suscribirte al curso y realizar los pagos mensuales mientras dure el mismo. Se cancela automáticamente después del pago de la última cuota.

En caso de acogerte al pago fraccionado en cómodos plazos mensuales, reconoces el compromiso adquirido de abonar la totalidad de la matrícula del curso.

Precios, impuestos y tasas

Los precios están expresados en Euros. Los precios de los servicios de “Hola Moin Moin” pueden variar, pero los posibles cambios no afectarán a las contrataciones con respecto a los que ya haya sido enviada una confirmación. El PVP de los servicios prestados NO incluye IVA, ya que esta operación está contemplada dentro de las exenciones contenidas en el Art. 20 de Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido.

Devoluciones

Debido a la naturaleza de los servicios, éste se considerará ejecutado a la contratación del servicio, por lo que no será de aplicación el derecho de desistimiento establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Resolución de conflictos

Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES